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ポイントの有効期限
- ポイントの有効期限は、最終購入日から1年間です。
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返品に関するポイントのお取り扱い
- お客さまのご都合でいったんご購入いただいた商品を返品された場合は、その商品購入額相当のポイントを失効させていただきます。
送料
1回のご注文が5,250円(税込)以上の場合、送料は無料です。
5,250円未満の場合は、送料として525円(税込)を申し受けます。
- ※ 沖縄、離島地域に限り、送料として1,050円(税込)を申し受けます。
- ※ トライアルセットのみのご購入の場合、送料は当社負担とさせていただきます。
- ※ お届けは日本国内に限らせていただきます。
お届け日数
商品はご注文後、3営業日以内に宅配便にて発送いたします。
- ※ お支払い方法に「銀行振込」を選ばれた場合は、入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
- ※ ご注文が集中した場合やお客さまがお住まいの地域によっては、日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※ ゴールデンウィーク、年末年始等、配送事情により日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※ ご注文いただいた商品が７日を過ぎてもお手もとに届かない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
CNP化粧品日本正規代理店 株式会社 エナコレボーテ
メール : info@cnp-labo.com
フリーダイヤル : 0120-573-029
お支払いの方法は下記の3通りからお選びいただけます。
1. 銀行振込
銀行振込をご希望の方は、商品代金を下記口座までお振り込みください。
入金確認後、３営業日以内に商品を発送いたします。
三菱東京UFJ銀行 下北沢支店 普通 0031218
株式会社エナコレボーテ 代表取締役 川崎幾百
※ お振込手数料はお客さまのご負担にてお願いいたします。
2. クレジットカード
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
- ※ 各クレジットカード会員規約にもとづき、お客さまご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。
- ※ 1回のご注文金額は20万円(税込)までとさせていただきます。
- ※ お支払い回数は1回のみとさせていただきます。
- ※ ご注文の都度、カード会社、カード番号、有効期限、ご名義を確認させていただいております。
- ※ ご入力内容に不備がある場合やカード会社より取引不可との連絡があった場合は、クレジットカードによるお支払いはお受けできません。あらかじめご了承ください。
3. 代金引換
商品到着時に配達員に代金を現金でお支払いください。
配達のご希望日は注文日より4日以上先からご指定ください。
時間帯指定配達では、「午前」「12～14時」「14～16時」「16～18時」「18～20時」から時間帯をご指定いただけます。
- ※ 代金引換手数料は、お客さまのご負担にてお願いいたします。
- ※ 地域によってはご指定いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
- ※ 天災・事故・交通渋滞などによる交通事情、悪天候や異常気象など不慮の事態が原因で、ご希望の日時にお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。
- ※ 配送は西濃運輸（沖縄・離島部のみクロネコヤマト便）がおこないます。
返品・交換の際には、下記までご連絡ください。
CNP化粧品日本正規代理店 株式会社 エナコレボーテ
メール : info@cnp-labo.com
フリーダイヤル : 0120-573-029
- ※ 商品がお手もとに届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。
- ※ 未開封商品に限り、商品到着後8日以内にご返送ください。
- ※ 破損や配送ミスなど、当社理由による返品・交換の場合以外は、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。